Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Sarmira.Eu s.r.o., so sídlom Obchodná 47, 811 06 Bratislava, IČO: 54 879 321, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I.

Kontaktná e-mailová adresa prevádzkovateľa: [email protected]. Kontaktný telefón: +421 948 273 615.

Aké osobné údaje zbierame

V súvislosti s prevádzkou internetového obchodu a spracovaním objednávok zbierame nasledovné osobné údaje:

• Meno a priezvisko zákazníka
• Telefónne číslo pre účely potvrdenia objednávky
• E-mailová adresa pre komunikáciu a potvrdenia
• Doručovacia adresa (ak je poskytnutá)
• IP adresa a technické údaje pri návšteve webu (cookies, analytické nástroje)

Účel a právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:

• Spracovanie a vybavenie objednávky (právny základ: plnenie zmluvy)
• Telefonické potvrdenie objednávky a koordinácia doručenia
• Zasielanie obchodných oznámení po udelení súhlasu
• Plnenie zákonných povinností vyplývajúcich z daňovej a účtovnej legislatívy
• Ochrana práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutne potrebnú na naplnenie účelu spracovania:

• Údaje o objednávke: 5 rokov od uskutočnenia transakcie (daňové povinnosti)
• Kontaktné údaje pre marketingové účely: do odvolania súhlasu
• Technické logy a cookies: max. 13 mesiacov

Vaše práva

V súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 máte nasledovné práva:

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý)
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať spracovanie na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas kedykoľvek bez udania dôvodu

Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje v rozpore s platnou legislatívou, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).

Poskytovanie údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje nie sú predávané ani prenajímané tretím stranám na komerčné účely. Môžeme ich zdieľať len v nasledovných prípadoch:

• Kuriérskym službám na účely doručenia objednávky
• Spracovateľom platieb pri bezhotovostných transakciách
• Príslušným orgánom na základe zákonnej povinnosti

Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany vašich osobných údajov nás kontaktujte: